IT Notfallhilfe Planungsbüro: Ein unerwarteter Stromausfall im Serverraum, blinkende Warnsignale und plötzliche Ruhe: Für ein modernes Planungs- oder Ingenieurbüro bedeutet ein IT-Ausfall eine massive Herausforderung.
Fällt die lokale On-Premise-Infrastruktur – sprich, die physischen Server im Büro – aus, kommt die Arbeit augenblicklich zum Erliegen.Dieser Praxisbericht zeigt, wie wir ein Planungs- und Ingenieurbüro mit 40 Arbeitsplätzen einen kompletten Serverausfall über Nacht bewältigten – und das Büro am nächsten Morgen ohne Projektverzug weiterarbeitete.
Der Ausfall: el. Überspannung durch höhere Gewalt
Nach einem Unwetter führte eine Überspannung zum Ausfall des zentralen Speichersystems (SAN/NAS) und der Virtualisierungsserver. Trotz USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) ließen sich die Systeme nicht mehr ordentlich starten. Projektdatenbanken, Zugriffsrechte und CAD-Arbeitsplätze waren blockiert.
IT-Betriebsausfallkosten – 15.686,27 € Verlust – jeden einzelnen Tag
Das Büro erwirtschaftet rund 4 Millionen Euro Jahresumsatz. Ein einziger Ausfalltag entspricht damit 15.686,27 € potenziellem Umsatzverlust (auf 255 Arbeitstage errechnet) – ohne Verzögerungen, Konventionalstrafen oder Regressforderungen in Bezug auf Bauprojekten bei Terminüberschreitungen einzubeziehen.
IT Notfallhilfe Planungsbüro – Professionelles IT-Team zur Stelle
Dank vordefinierter Disaster-Recovery-Prozesse waren Datenbanken und CAD-Lizenzen rekonstruiert. Nach den Belastungstests lief die IT wieder stabil. Projekte und Abgabefristen blieben im Zeitplan. Die drohenden 15.686,27 € Ausfallkosten wurden zu 100 % eingespart.
Das Fazit der Geschäftsführung: „Bei unserer Bürogröße bedeutet jeder Ausfalltag sofort einen riesigen finanziellen Schaden und Ärger mit den Bauherren. Dass die IT-Experten das Problem mitten in der Nacht gelöst haben und wir morgens pünktlich weiterarbeiten konnten, hat uns vor einem enormen Schaden bewahrt.“
Wir haben uns von der Fachfirma Huzit GmbH unser Netzwerk planen und umsetzen lassen. Wir sind sehr zufrieden mit der sauberen Umsetzung. Im ersten Step wurde die Netzwerkinfrastruktur verlegt/installiert und wir werden den zweiten Step mit Accesspoints, Switch, Router und Benutzer Einrichtung auch über Huzit GmbH beauftragen! Vielen Dank für die kompetente und zuverlässige Ausführung!
Wir arbeiten nun schon seit 2024 mit huzit zusammen und könnten nicht zufriedener sein. Das Team ist fachlich absolut kompetent, reagiert extrem schnell auf Anfragen und findet auch für komplexe Probleme immer eine pragmatische Lösung. Besonders schätzen wir die proaktive Beratung – man hat hier das Gefühl, dass wirklich mitgedacht wird, anstatt nur Tickets abzuarbeiten. Absolute Empfehlung für jedes Unternehmen, das eine sorgenfreie IT möchte!
Bin auch sehr zufrieden mit der IT Leistung, Umsetzung und Kompetenz! Beim mir im Unternehmen war die Netzwerk Infrastruktur in die Jahre gekommen und das hat man in der Netzwerk und Internet Geschwindigkeit gemerkt. Ich habe die Firma Huzit GmbH beauftragt die Netzwerk Verkabelung zu erneuern und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden! Absolut zu empfehlen!
Sehr gute und kompetente Unterstützung!
Ich bin auf meine Technik gewerblich angewiesen und werde seit einigen Monaten von der huzit GmbH betreut. Ich kann diesen Service jedem ans Herz legen! Durch die Dienstleistung der Jungs wurde uns schon einiges an Umsatz gerettet.
Ein herausragendes IT-Systemhaus, das über umfangreiche praktische Erfahrungen in der IT-Infrastruktur verfügt und IT-Lösungen mit Professionalität umsetzt. Der Service und die Kommunikation sind äußerst angenehm. Dieses Unternehmen kann ich nur wärmstens empfehlen!
Edin und Aldin sind absolute Profis auf ihrem Gebiet! Wenn man Probleme mit der IT hat oder den Bereich in verantwortungsvolle Hände geben möchte, sind das die richtigen Ansprechpartner.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Vielen Dank für das positive Feedback, das schätzen wir sehr!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieses IT-Unternehmens! Nachdem unser NAS-Server im Büro ausgefallen war, wurde mir das Unternehmen empfohlen – und das zu Recht. Der Support war nicht nur schnell, sondern auch professionell.
Das Team bemühte sich zunächst, eine möglichst günstige Lösung für uns zu finden, doch letztendlich musste die Hardware ersetzt werden. Sowohl die neue Hardware als auch die dazugehörigen Dienstleistungen (Konfiguration und Netzwerkeinbindung) wurden uns transparent angeboten und absolut zuverlässig umgesetzt.
Die Abwicklung war fair, transparent und äußerst kundenorientiert. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen – ein verlässlicher Partner, wenn es um IT-Lösungen geht!
Antwort des Eigentümers
vor 2 Jahren
Vielen Dank für Ihre positive Rezension, das schätzen wir sehr!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ich bin äußerst zufrieden mit der Arbeit der husit GmbH. Sie haben unser Netzwerk installiert und die LAN-Kabel angeschlossen. Dabei waren sie stets pünktlich, zuverlässig und haben sehr sauber gearbeitet. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und professionell. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen und werde ihre Dienste bei Bedarf gerne wieder in Anspruch nehmen.
Antwort des Eigentümers
vor 2 Jahren
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die ausgeführte Leistung gefällt und unsere Dienstleistung weiterempfehlen.
Wir schätzen dies sehr.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ein fantastisches Unternehmen was uns in kürzester Zeit unsere Wünsche realisiert hat.
Antwort des Eigentümers
vor 2 Jahren
Vielen dank für das positive Feedback!
Ist Ihr Planungsbüro auf den Ernstfall vorbereitet?
Stromausfälle, Hardware-Defekte oder Überspannungen lassen sich nie ganz ausschließen – sehr wohl aber die teuren Konsequenzen für Ihr Büro.
Grundlegende Fragen, um die IT-Betriebsausfallkosten zu verhindern:
Wissen Sie genau, wie lange es dauern würde, Ihre CAD- und Projektdaten nach einem Systemausfall wiederherzustellen?
Sind externe Backups aktuell und getestet?
Wie schnell lassen sich CAD- und BIM-Daten wiederherstellen?
Gibt es Ersatz-Hardware („schnelle Beschaffungsmöglichkeiten“), Notfallzugänge und klare Zuständigkeiten?
Wurde die Disaster Recovery unter realistischen Bedingungen getestet?
Sollten Sie auf eine Frage keine Antwort haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um ein bewährtes On-Premise Notfallkonzept bei Ihnen zu implementieren und so Ausfälle zu vermeiden.
IT-Umgebung schützen mit huzit GmbH
Verhindern Sie teure Stillstandszeiten: Ein Ausfalltag kostet schnell mehr als eine professionelle Notfallvorsorge für das ganze Jahr!
Wir die huzit GmbH analysieren Ihre Server- und Backup-Infrastruktur und sorgen dafür, dass Ihr Büro auch bei einem Stromausfall voll abgesichert ist.
Jetzt kostenloses Erstgespräch vereinbaren und die Serverumgebung Ihres Planungsbüros prüfen lassen!
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