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Phishing E-Mail: Warum 90 % der Cyberangriffe mit einer E-Mail beginnen – und was KMU tun können

Cyberangriffe sind längst kein Problem mehr, das nur große Konzerne betrifft. Im Gegenteil: Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geraten zunehmend ins Visier von Angreifern. Der Grund ist einfach – die Einstiegshürde ist niedrig und die Erfolgschancen sind hoch. In über 90 Prozent der Fälle beginnt ein Cyberangriff mit einer Phishing E-Mail. Eine einzelne Nachricht reicht oft aus, um IT-Systeme lahmzulegen, Daten zu stehlen oder hohe finanzielle Schäden zu verursachen.

Was ist eine Phishing E-Mail?

Eine Phishing E-Mail ist eine betrügerische Nachricht, die darauf abzielt, Mitarbeitende zur Preisgabe von sensiblen Informationen zu verleiten oder Schadsoftware zu verbreiten. Die E-Mails wirken auf den ersten Blick seriös: Sie geben sich als Nachricht von bekannten Dienstleistern, Paketdiensten, Banken oder sogar internen Absendern aus. Häufig enthalten sie einen Link oder einen Dateianhang, der zum Handeln auffordert.

Besonders gefährlich ist, dass moderne Phishing-Angriffe kaum noch von echten E-Mails zu unterscheiden sind. Logos, Signaturen und Absenderadressen wirken authentisch, der Text ist fehlerfrei formuliert und oft auf das Unternehmen zugeschnitten.

Warum sind KMU besonders betroffen?

KMU verfügen in der Regel nicht über eigene IT-Sicherheitsabteilungen oder umfangreiche Budgets für Cybersecurity. Gleichzeitig sind Mitarbeitende häufig für mehrere Aufgabenbereiche zuständig und stehen unter Zeitdruck. Genau diese Kombination macht Unternehmen anfällig für eine Phishing E-Mail.

Hinzu kommt, dass viele IT-Sicherheitskonzepte historisch gewachsen sind. E-Mail-Systeme wurden eingerichtet, funktionieren „irgendwie“ und wurden über Jahre hinweg kaum überprüft oder modernisiert. Angreifer nutzen diese Schwachstellen gezielt aus.

Typische Merkmale einer Phishing E-Mail

Auch wenn Phishing immer professioneller wird, gibt es typische Anzeichen, auf die Unternehmen achten sollten:

• Aufforderung zu schnellem Handeln („Ihr Konto wird gesperrt“)

• Unerwartete Dateianhänge oder Links

• Abweichende Absenderadressen trotz bekanntem Namen

• Ungewöhnliche Zahlungsaufforderungen

• Dringende Bitte um Passwort- oder Datenweitergabe

Das Problem: Selbst geschulte Mitarbeitende können unter Stress oder Zeitdruck auf eine gut gemachte Phishing E-Mail hereinfallen.

Welche Schäden können entstehen?

Die Folgen eines erfolgreichen Phishing-Angriffs sind für KMU oft gravierend. Dazu gehören:

• Abfluss sensibler Unternehmens- oder Kundendaten

• Verschlüsselung von Systemen durch Ransomware

• Produktions- oder Arbeitsausfälle

• Image- und Vertrauensverlust

• Hohe Kosten für Wiederherstellung und Forensik

Viele Unternehmen unterschätzen, dass eine einzige Phishing E-Mail ausreicht, um den gesamten Geschäftsbetrieb zu gefährden.

Technische Schutzmaßnahmen gegen Phishing E-Mail-Angriffe

Ein wirksamer Schutz beginnt mit der richtigen technischen Basis. Dazu zählen moderne E-Mail-Sicherheitslösungen mit Spam- und Phishing-Erkennung, die verdächtige Nachrichten bereits vor der Zustellung blockieren. Ergänzend sollten Unternehmen folgende Maßnahmen umsetzen:

• Multi-Faktor-Authentifizierung für E-Mail- und Cloud-Zugänge

• Regelmäßige Updates und Patches

• Einschränkung von Benutzerrechten

• Sichere Backup-Strategien

Diese Maßnahmen reduzieren das Risiko erheblich, können eine Phishing E-Mail jedoch nicht vollständig verhindern.

Mitarbeiterschulung: Der wichtigste Faktor

Technik allein reicht nicht aus. Der Mensch bleibt das Hauptziel von Phishing-Angriffen. Regelmäßige Awareness-Schulungen helfen Mitarbeitenden, eine Phishing E-Mail zu erkennen und richtig darauf zu reagieren. Wichtig ist, dass Schulungen praxisnah sind und reale Beispiele zeigen.

Ebenso entscheidend sind klare Prozesse: Mitarbeitende müssen wissen, an wen sie sich wenden können, wenn sie eine verdächtige E-Mail erhalten oder bereits geklickt haben. Schnelles Handeln kann den Schaden oft noch begrenzen.

Warum Prävention günstiger ist als Reaktion

Viele KMU beschäftigen sich erst mit IT-Sicherheit, nachdem ein Schaden entstanden ist. Dabei ist Prävention deutlich günstiger als die Behebung eines Sicherheitsvorfalls. Die Investition in E-Mail-Sicherheit, Schulungen und klare Prozesse zahlt sich langfristig aus.

Eine Phishing E-Mail ist kein Zeichen von persönlichem Versagen, sondern eine reale Bedrohung für jedes Unternehmen. Wer das Thema ernst nimmt und strukturiert angeht, schützt nicht nur seine IT, sondern auch die Zukunft des eigenen Geschäfts.

Fazit

Die Phishing E-Mail bleibt der wichtigste Einstiegspunkt für Cyberangriffe auf KMU. Angreifer setzen gezielt auf menschliche Fehler und unzureichende Sicherheitskonzepte. Unternehmen, die technische Schutzmaßnahmen mit geschulten Mitarbeitenden und klaren Prozessen kombinieren, können das Risiko jedoch deutlich reduzieren. IT-Sicherheit ist keine einmalige Maßnahme, sondern ein kontinuierlicher Prozess – und beginnt oft mit einer einzigen E-Mail.

Unterstützung vom Systemhaus

IT-Sicherheit muss kein komplexes oder zeitaufwendiges Thema sein. Wenn Sie Unterstützung bei der Absicherung Ihrer E-Mail-Systeme benötigen oder wissen möchten, wie gut Ihr Unternehmen aktuell gegen Phishing E-Mail-Angriffe geschützt ist, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Ob Beratung, technische Umsetzung oder Mitarbeiterschulungen – kontaktieren Sie uns jederzeit, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Weitere Informationen zum Thema Phishing E-Mail und aktuelle Handlungsempfehlungen bietet auch das
Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)

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